COMO CUIDAR DA MINHA CELTIC JÓIAS MASCULINAS ?

Joias podem ser danificadas por produtos químicos, perfumes, laquês, golpes fortes ou fricção intensa. 

Evite usá-las em tarefas domésticas, atividades esportivas ou serviços manuais pesados.

Metais tem diferentes graus de resistência a risco, por isso, guarde essas joias separadamente, para evitar arranhões ou quebras.  

A química de sabonetes pode prejudicar o brilho das joias. Ao lavar as mãos, habitue-se a retirar os anéis.

Antes de guardar a sua joia, limpe utilizando apenas uma flanela macia.

COMO COMPRAR:

Comprar pelo site da Celtic Jóias Masculinas é muito rápido, simples e seguro. Você escolhe o produto, seleciona suas variações quando tiver, adiciona ao carrinho, preenche os dados, realiza o pagamento e é só aguardar o recebimento no endereço informado.

FORMA DE PAGAMENT0: 

A Celtic Jóias Masculinas. utiliza o integrador de Pagamento PagSeguro garantindo a segurança dos dados e pagamentos dos clientes.

PRAZO DE ENTREGA:

Temos em nosso sistema, uma funcionalidade de Cálculo de Frete. Essa funcionalidade pode ser acessada diretamente no carrinho de compras. Basta digitar o CEP de entrega do pedido, e o sistema lhe informará de forma imediata o custo e prazo de entrega do mesmo.

Na Celtic Jóias Masculinas, damos uma atenção muito especial para que seu pedido seja sempre entregue nos prazos indicados e com a melhor qualidade. Nosso prazo de entrega é calculado em dias úteis e tem sua contagem iniciada a partir da confirmação do pedido pela instituição financeira.

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira das 08hrs às 22hrs.

Entrega Expressa: o prazo para realizar a entrega expressa começa a contar a partir do momento em que recebemos a confirmação do pedido pela instuição financeira e as entregas ocorrem até as 22hrs. Pedidos aprovados até as 14hrs podem ser entregues no mesmo dia.

ACOMPANHAMENTO DE PEDIDO:

Para melhor atendê-lo, disponibilizamos uma ferramenta de acompanhamento de entrega da compra. Você receberá e-mails de notificação desde a aprovação do pagamento até o envio do pedido. Você também pode acompanhar seu pedido através do painel “Meus pedidos” dentro de "Minha Conta".

ENVIO PARA PRESENTE:

Você também pode presentear através do e-commerce. Você escolhe o produto desejado e preenche os dados de entrega com as informações do destino. Para que a nota fiscal de presente seja enviada para seu presenteado (sem constar os valores da compra) escreva uma observação solicitando envio para presente no carrinho de compras.

POLÍTICA DE TROCA:

Para acessar a nossa política de troca, devolução e cancelamento é só clicar aqui.

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO:

Para acessar a nossa política de troca, devolução e cancelamento é só clicar aqui.

CANCELAMENTO DE PEDIDO:

Compras realizadas através de cartão de crédito podem não ser processadas pela operadora, o que provoca o cancelamento do pedido. Nestes casos sugerimos entrar em contato com sua operadora ou com nosso SAC.

Os casos mais comuns de cancelamento são: divergência de dados, cartões inválidos, falta de liberação de compra pela internet e limitações do cartão.

Você pode refazer sua compra diretamente no site ou se preferir entre em contato com nosso SAC . Entre em contato pelo telefone ou Whatsapp 55 5198045-5129 ou enviando um e-mail para [email protected]. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 08h30min às 18h (exceto feriados).

GARANTIA:

Para acessar as nossas políticas de garantia é só clicar aqui.

ATENDIMENTO:

Temos uma equipe de atendimento exclusiva para auxiliar suas comprar através do e-commerce. Nossa equipe está disponível para auxiliá-lo em sua compra, em dúvidas sobre os produtos e acompanhamento de pedidos. Para entrar em contato pelo Whatsapp: 51 980455129 ou através do e-mail [email protected].

Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 08:30hrs às 18hrs (exceto feriados).